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El mismo método en las cinco líneas de servicio.
MÉTODO WIREDFOR v1.0
Cinco fases, cada una con una fecha, un responsable con nombre y un entregable que puedes leer. Nada avanza a la siguiente fase sin que apruebes la anterior.
FASE 01
Diagnóstico
1 a 2 semanas
FASE 02
Alcance y precio
3 días hábiles
FASE 03
Implementación
según el proyecto
FASE 04
Entrega y capacitación
1 semana
FASE 05
Operación
continuo, con póliza
Las cinco fases, en detalle.
CADA FASE CIERRA CON TU APROBACIÓN POR ESCRITO
01
Diagnóstico
1 A 2 SEMANAS · DIAGNÓSTICO AVANZADO $12,000, ACREDITABLE AL PROYECTO
Antes de proponer nada, levantamos qué tienes, cómo se usa y qué se rompe con más frecuencia.
ENTREGABLES DE ESTA FASE
QUÉ HACEMOS
Inventario de equipos, sistemas, licencias y accesos
Entrevistas por área, no sólo con dirección
Revisión de respaldos y de quién tiene qué contraseña
QUÉ NECESITAMOS DE TI
Una persona que pueda darnos acceso y contexto
Dos horas de agenda con cada área involucrada
QUÉ RECIBES
Documento de diagnóstico con hallazgos y riesgos ordenados por urgencia
Inventario en un archivo que es tuyo
02
Alcance y precio
3 DÍAS HÁBILES DESPUÉS DEL DIAGNÓSTICO
El precio se cierra aquí. Lo que no entre en el alcance se cotiza aparte y se aprueba antes de hacerse.
ENTREGABLES DE ESTA FASE
QUÉ HACEMOS
Escribimos el alcance en lenguaje que no necesita traducción
Fijamos precio cerrado, plazo y forma de pago
Listamos explícitamente lo que queda fuera
QUÉ NECESITAMOS DE TI
Una sesión para revisarlo línea por línea
Tu aprobación por escrito antes de que empecemos
QUÉ RECIBES
Propuesta con alcance, precio cerrado y fecha de entrega
Lista de lo que se cotiza aparte, con su precio
NDA, contrato de servicios y facturación CFDI 4.0 desde el primer día
03
Implementación
SEGÚN EL PROYECTO · PLAN DE TRABAJO POR SEMANA
Un responsable con nombre y teléfono. Avisamos antes de cada cambio que pueda interrumpir la operación.
ENTREGABLES DE ESTA FASE
QUÉ HACEMOS
Trabajamos en ventanas acordadas, fuera de tus horas críticas
Reportamos avance una vez por semana, siempre el mismo día
Dejamos siempre una ruta de regreso al estado anterior
QUÉ NECESITAMOS DE TI
Un contacto que decida cuando haya que decidir
Acceso físico o remoto en las ventanas acordadas
QUÉ RECIBES
Reporte semanal con lo hecho, lo que sigue y lo que está detenido
Notas de cada cambio aplicado
Un tablero compartido donde ves el avance sin pedir junta
04
Entrega y capacitación
1 SEMANA · CAPACITACIÓN POR ROL, NO GENÉRICA
Entregar credenciales no es entregar el servicio. Cerramos cuando cada persona ya trabajó con lo nuevo.
ENTREGABLES DE ESTA FASE
QUÉ HACEMOS
Ponemos en marcha lo entregado en el puesto de cada persona y lo verificamos con ella
Capacitamos por rol: quien factura, quien cobra, quien reporta
Acompañamos el primer cierre o el primer día real de uso
QUÉ NECESITAMOS DE TI
Que tu equipo esté disponible en las sesiones de capacitación
Firma del acta de entrega cuando todo esté funcionando
QUÉ RECIBES
Manuales de usuario y notas de configuración final
Credenciales y documentación en un espacio tuyo
Acta de entrega firmada
05
Operación
CONTINUO · CON PÓLIZA O MANTENIMIENTO MENSUAL
La póliza no es un contrato de espera: es una revisión que ocurre esté o no fallando algo.
ENTREGABLES DE ESTA FASE
QUÉ HACEMOS
Soporte en horario hábil, remoto y en sitio en los cinco municipios
Probamos los respaldos: restauramos un archivo real cada mes
Revisión mensual del estado de lo entregado y de sus licencias
QUÉ NECESITAMOS DE TI
Que los reportes entren por el canal acordado, no por mensajes sueltos
Avisarnos de altas y bajas de personal
QUÉ RECIBES
Reporte mensual del estado de tu operación
Evidencia de cada respaldo probado
Lista de pendientes que revisamos juntos
Lo que te prometemos, en los cinco servicios.
CUATRO COMPROMISOS, TODOS EN EL CONTRATO
COMPROMISO 01
No terminamos hasta que cada persona de tu equipo esté trabajando con normalidad.
La entrega de credenciales no sustituye la puesta en marcha. Cerramos cuando quien factura ya facturó y quien reporta ya reportó, con alguien de nosotros presente.
COMPROMISO 02
Te atiende alguien del equipo, no un bot ni un número de ticket.
Sabes desde el primer día quién lleva tu proyecto y a quién le marcas cuando algo dejó de funcionar. No hay conmutador ni escalamiento a un correo genérico.
COMPROMISO 03
Toda la documentación es tuya y vive en tu propio espacio.
Manuales, esquema de base de datos, notas de versión y credenciales, en un espacio que controlas desde el primer día. Si algún día decides irte, te vas con todo.
COMPROMISO 04
El precio se cierra antes de empezar y lo que salga del alcance se cotiza aparte.
La propuesta dice qué incluye, qué no y cuánto costaría cada cosa que queda fuera. Nada se hace sin que lo apruebes por escrito. Sin facturas sorpresa.
Lo que siempre queda
por escrito.
CUATRO DOCUMENTOS, EN TODOS LOS PROYECTOS
DOCUMENTO 01
Alcance firmado
Qué incluye, qué no incluye y cuánto cuesta cada cosa que queda fuera.
QUÉ TRAE ADENTRO
Entregables, uno por uno
Fuera de alcance, con su precio
Fechas y plan de pagos
Quién aprueba cada cierre
DOCUMENTO 02
Plan de trabajo
Semana por semana, con el nombre de quien responde por cada bloque.
QUÉ TRAE ADENTRO
Sesiones programadas de revisión
Responsable de cada bloque
Ventanas de trabajo acordadas
Ruta de regreso al estado anterior
DOCUMENTO 03
Acta de entrega
La firmas cuando tu equipo ya trabajó con lo entregado, no cuando te damos accesos.
QUÉ TRAE ADENTRO
Lo entregado, punto por punto
Quién de tu equipo ya lo usó
Pendientes abiertos, si quedan
Firma de las dos partes
DOCUMENTO 04
Documentación técnica
Manuales, esquema de base de datos, notas de versión y credenciales. Vive en tu espacio.
QUÉ TRAE ADENTRO
Manual de usuario por rol
Stack técnico y esquema de base de datos
Notas de cada release
Entrega segura de credenciales
Cómo cotizamos.
Hay dos cosas en cualquier proyecto: lo que se puede cerrar a un precio y lo que depende de un proveedor, una licencia o una decisión tuya. Las separamos desde la propuesta.
Precio cerrado
NO CAMBIA AUNQUE NOS TOME MÁS TIEMPO
Horas de trabajo del equipo
Configuración, migración y pruebas
Capacitación y documentación
Rondas de revisión acordadas
Se cotiza aparte
SIEMPRE CON TU APROBACIÓN ANTES DE HACERSE
Licencias, timbres y suscripciones de terceros
Equipo, refacciones y cableado
Alcance nuevo que aparece a medio proyecto
Traslados fuera de los cinco municipios
Son dos cosas distintas y conviene no confundirlas.
La llamada de 30 minutos no cuesta nada: nos cuentas qué está pasando y te decimos si esto es para ti, sin compromiso. El diagnóstico avanzado es la fase 01 de arriba, cuesta $12,000 más IVA y se acredita completo al proyecto que salga de él. Si no contratas nada después, el documento igual es tuyo.